Kayıt : Kayıt işlemleri ofiste yapılmaktadır. Başlamış kurslar için geç kayıt yapıldığı takdirde, ders ücretinde indirim talep etme hakkı bulunmamaktadır.

Ödeme: Ders ücretinin kayıt işlemleri esnasında veya en geç dersin başladığı gün ofiste ödenmesi gerekmektedir. Kurslar başlamadan 1 hafta önce tüm ücret peşin ödendiği takdirde, kurs ücretinde % 10’luk bir indirim sağlanmaktadır.

Kurs iptal etme: Kursun iptali sadece zamanında ofiste yazılı olarak yapılmışsa geçerlidir. İptal etme ücreti ödemeden kayıt iptali yaptırmak sadece kurs başlamadan 1 hafta öncesine kadar mümkündür. Kurs başlangıcından bir önceki hafta içerisinde kayıt iptal edilir ise, ders ücretinin %10’nun veya en azından 30 avro ödemesi mecburiyeti vardır. Ödenilmiş kurs kayıtlarının iptali ile ücretlerinin geri ödenmesi sadece kurs başlamadan önce mümkündür. İlk ders gününden itibaren kurs ücretinin tamamı kesilir ve kurs ücretleri geri ödenilmez.

Kurs kısaltılması/Ücretin geri verilmesi: Asgari katılımcı sayısının bulunmadığı durumda, Weiterbildungsinstitut Wien tarafından bu kurslar iptal edilebilir ya da katılanlara kursun kısaltılması veya ücretin geri ödenmesi teklif edilebilir. Süren kursun iptal edilmesi durumunda kurs ücretinin bir miktarı katılana geri iade edilecektir.

Kursa katılım onay belgesi: Her öğrenciye, derslerin %75'ine devam etmiş olması koşulu ile kurs bitiminde, kursa başarı ile katıldığına dair bir onay verilecektir. Kursa düzenli olarak katılmayan kişiler kurs ücretini ödemiş olsalar da bu belgeyı alamayacaklardır. Kurs ücretinin geri ödenmesi ancak zamanında – yani kurs başlamadan önce – iptal edildiğinde yapılacaktır.

Ders kitapları ve fotokopiler: Ders kitapları ve fotokopiler kurs ücretine dahildir ve kurs boyunca derse katılanlara verilecektir. Kurs bittikten sonra alınmamış kurs kitap ve fotokopilerini talep etme hakkı bulunmamaktadır.

Ders üniteleri: Bir ders ünitesi 50 dakikadır. Programda verilmiş olan ders üniteleri arasında 10ar dakikalık aralar bulunmaktadır. Programda 1,5 ünitelik olarak gösterilen kurslar böylece 75 dakika net ders zamanı demektir ve buna göre daha uzun süren derslerde farklı net ders zamanı demektir.

Kefalet: Weiterbildungsinstitut Wien yanınızda getiriğiniz eşyalarınızın sorumluluğunu üstlenmez. Bu yüzden Weiterbildungsinstitut Wien katılımcılara ait giysilerin, değerli eşyaların, bisikletlerin vb.nın zarar görmesi veya kaybolması halinde kefalet üstlenemez. Kurs esnasında ve kurs yerine gelirken veya kurs yerinden dönerken meydana gelen kazalar ve başka zararlar için sadece kanuni sorumluluk alanı içinde bir sorumluluk üstlenilecektir. Bunun dışına çıkan kuvertür – sigorta koruması – için (kazalarda veya eşyaların zararlanmasında) öğrenciler kendileri sorumludur.

Katılımcılarla topluca gidilen gezilerde ve gösterilerde katılılanların meshuliyetleri kabul edilmez, katılımcılar kendilerinden sorumludurlar.

Bilgi koruma: Weiterbildungsinstitut Wien, öğrencilerin isimlerini, adreslerini ve kurs kayıtlarını yönetim işleyişi için almaktadır. Bu bilgilerin üçüncü kişilere verilmesi kanuni direktifler doğrultusundadır.